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这些B2B电商里的明星都是怎么撬开行业

(六)农村B2B电商:农产品上行仍困难重重,重点玩起农村新零售

下沉至村级,帮助和教导农民网购网销,农产品上行仍需结构性调整。卖货郎建村级服务站、乐村淘建村级体验店,功能是帮助和教导农民网购所需商品,同时网销农产品。前者以各省“特产”形式销售农产加工品,而农产品(非加工,一般为生鲜)的SKU仍很少;后者以县域“特色馆”形式售卖农产加工品,同样农产品SKU很少。因涉及产品生产的标准化、规模化,以及生鲜物流高成本问题,初级农产品通过B2B电商上行仍需生产端结构性调整。

建乡村物流,打通最后一公里送货服务。卖货郎、乐村淘和汇通达分别以以“全国快递巨头+县级物流公司”、“第三方物流+村镇物流快递收发中心”、“第三方物流+微物流”模式,完成农村最后一公里的送货服务。这种模式的逻辑是下沉至淘宝和京东覆盖薄弱地区,专做它们尚未做好的事,将农民购销需求在线化,获取平台交易流量。

改造和赋能农村零售店,是农村B2B电商的重要玩法。卖货郎和乐村淘都做镇村零售店(含小卖铺、夫妻店等)改造业务,提供在线供应链、品牌输出、农产品在线销售等服务。该业务做的比较专业和彻底的是南京汇通达,它通过搭建汇通达商城,开发系列信息化工具(手机端APP),对乡镇零售店提供在线采购,以及管理、金融和营销等在线服务。超级经理人APP方便汇通达经理人开发营运农村零售会员店;会掌柜APP相当于帮零售会员店开网店,C端消费者尤其是店面附近居民可以在线购物;超级老板APP方便零售店老板进行进销存和网店管理,以及开展粉丝营销。实际上,汇通达对乡镇零售店的供应链管理、店面在线化、网络销售等环节进行了全程赋能。

汇通达B2B2C+O2O模式赋能农村零售网点

大丰收农资商城优化农资供应链,拓展农资产业链。大丰收农资商城在售商品均为正规厂家或授权经销商,并将之直接对接种植大户,减少了中间环节,将农资价格下降10-30%;它还提供产中植保和飞防技术咨询服务,产后帮助种植大户销售农产品,即丰城上品自营服务。

中农网整合和对接供需两端,并提供在线配套服务。中农网整合并打通上下游,缩短供应链,帮助上下游企业降低成本,提供与交易相关的配套服务。如旗下的广西糖网一端聚集了云南、广西、湛江各地的制糖集团,另一端汇集了糖业零售商,整合和对接了供需两端,并提供资讯、结算、物流等服务。

(七)MICEB2B平台:从机票和酒店起步,尝试走向一站式商旅服务前景

美亚商旅的价值是便捷流程和规范行为。目前行业内的价值创新主要体现在,便捷报批流程,降低人力和时间成本;规范商旅行为,监管超标消费。美亚商旅可将自身平台与企业OA、HR、ERP或财务系统无缝对接,上司可以通过web、APP、邮件以及短信审批下属的商旅申请,便利了财务审核和支付流程,实现商旅流程的在线化和透明化,老板可以悄无声息实施监控。不过,目前美亚商旅的业务板块仍然以机票(含火车票、打车)和酒店为主。

爱拼机把包机商作为切入口,为团体用户提供低价机票服务。上游机票分销模式主要有两种:GDS(中航信)和包机。

前者价格公开透明,价格稍高,后者为包机商事先规模预订,价格稍低。而中航信要求国内机票分销商和OTA必须从中航信的预订接口出票,爱拼机选择连接包机商与团体用户,为用户提供低价机票。另外,C端用户可组团反向定制所需机票,为爱拼机聚体了精准的下游用户。

好巧网的价值在于打破信息壁垒,整合并标准化国际酒店资源。上游全球酒店资源极其分散,由于语言、数据和服务标准不同,以及传播渠道不衔接等原因,这些酒店信息传播至国内存在重重壁垒。好巧网的价值创造在于打破这类壁垒,将酒店信息、图片、房型、价格、库存等信息做标准化处理,并完成周边信息的映射匹配,直接分销给国内旅行社,或开放API,以贴牌模式分销给OTA,打通B2B2C供应链通道。

MICE用户需求多样,创业者需敬畏行业深度。目前B2B电商对MICE的渗透主要集中在交通、住宿和旅游三个领域,目前已做得相对成熟。但会议服务特别是大型会议、展会、大型活动等服务因用户需求的多样化、多变化和个性化,导致服务过程难以标准化。B2B平台整合MICE行业资源,为用户提供一站式服务的门槛太高,因此创业者需敬畏这个行业的深度。

(八)快消品供应链引领新零售风向

B2R模式方兴未艾,其实质是将渠道下沉到底。B2R(R=retailer)模式是B2B电商在上游组织货源,优化掉层层中间环节,直接对接下游零售商(一般是社区零售商),大大减少流通成本。爱便利、豫便利、酒类直供、易果生鲜、无人值守临售商等均属于这种模式。社区店和无人值守售货点是最贴近消费者的零售触点,所以B2R模式的重要意义是将渠道下沉到底。

多数创业者选择自营模式,目的在于更好赋能供应链。易果生鲜在产地源头建仓,在各区域建配送中心,自建冷链物流安鲜达,通过自营渠道、独家运营渠道、线下便利店(O2O)等连接消费者,其自营、自建物流是根本保障。豫便利、分分钟、酒类直供,均采用自营模式、自建仓储物流;信良记更是自建养殖场、自己加工、自建冷链,从田头到餐桌全程赋能供应链。

易果生鲜供应链赋能模式

餐厅供应链对效率和成本都非常敏感,最大功课是标准化。餐厅供应链电商要比原供应链模式更有效率,而且采购成本更低才有价值,每天都必须进货的餐厅老板对此非常敏感。降本提效出路在于产品和运营的双重标准化。分分钟根据品类、形状、产地、品质等维度对生鲜产品进行分类,更重要的是自营模式给标准化工作带来了主导权,同样的商品只有一个报价,大大免去了买方比价耗费的时间。

信良记通过全程自建供应链、自己加工、较少的SKU做深做透产品的标准化。分分钟自行研发了ERP系统、订单分拣系统,为餐厅提供后厨管家SaaS服务,并以集中自采自营、自建仓储物流、专业客服对接的方式,建立了采购、物流、仓储、销售、客服等运营标准化流程,这些努力方便以后在其他地区进行大规模复制。

分分钟运营流程的标准化

无人售货点横空出世,实现“货”对“人”的贴身追随。无人售货点突破了传统商超固定僵硬模式,以最小“零售颗粒”模式灵活“追随”消费者,公司和住宅是其“蹲点”的重点区域。猩便利采用无人值守便利店和无人值守便利架形式运营,特点是“千架千面”,供应链为严选+自研(计划自研便当、生鲜等PB),打造小宗柔性物流,自研零售赋能系统X.Tools等;果小美志在打造一个新零售版的聚划算,计划把线下流量引至线上,开展更具潜力的线上生意;甘来是去店面化、去人工化、线上线下一体化的智能零售“云+端”的创业平台。可以看出,三者商业模式各有差异。目前无人售货模式受困于技术对供应链的自动补货触发和货损监管能力,但快消品无人售货模式的大方向没有错。

(九)物流互联网交易平台:可以和滴滴媲美的移动互联网应用案例

物流互联网交易平台的成功表现在,短时间内云集了大量货车司机用户群,目前货车帮有万司机(全国共万),88万货主,每日货源信息达万;行业交易成本大大下降,城际物流平台福佑卡车将运货成本降低15%,同城物流平台货拉拉将货运价格拉下40%;空驶率降低10%,一年节省油费亿元。这是滴滴模式在物流行业的成功应用,即利用移动互联网改造传统物流产业的成功典范。

移动互联网完美解决供需信息不对称问题。时间和位置是物流行业两个最关键的信息维度,货车司机可通过移动货运平台随时随地查看附近货源,大大降低了车辆空驶率,平台还可以优化和标准化行车路线,躲避拥堵路段。这种“滴滴版货运”模式释放了巨大的经济和社会效益。

标准化服务是行业革新的关键步骤。价格是标准化的核心。物流平台一般会根据路程长短、货物类型、车型等信息自动计算价格,如货拉拉计价模式。有些平台考虑到运费价格波动频繁,认为有竞价的意义和必要,如福佑卡车、云鸟科技、运去哪等采用竞价和“询价算法”相结合的价格管理方式。另外平台可以通过大数据智能分析使服务标准化,包含路径规划、司机和经纪人服务质量和信用的标准化管理。

构建以司机为核心的公路物流产业生态圈。将来运费抽佣不是货运平台的主要利润来源,“服务好司机,让利给货主”是行业发展趋势。以货车司机为核心,把提供货源作为关键性服务任务(黏住司机),联合第三方切入车辆租赁买卖、货车后市场、智慧物流园市场等,可获得更大的利润空间。驹马物流把自身定位为货车司机的创业平台,可为没车的司机提供货车租赁(押金+租金)和新车购买(金融服务)服务,然后入驻驹马平台从事货运工作。货车帮为司机提供新车团购、ETC白条、加油站、车辆保险、钱包金融、二手车交易、维修救援、汽配、智慧物流园区等服务。

货车帮、驹马物流等构建以司机为核心的互联网公路物流生态圈

(十)医药产业电商:服务好医疗产业“弱势主体”,即药店和基层诊所

构建以药店为核心的服务模式:医药产业电商均采用B2R模式,将上游制药公司或其分销商与药店直接对接,简化供应链。药师帮采用平台模式,为药店提供报货、医药知识学习、圈内招聘和求职服务;药帮忙采用自营模式,自建物流仓储,为药店提供一站式采购服务;融贯电商则提供比前两者更多的服务。

融贯电商尝试以S2b2C模式做互联网+医疗领域新零售。旗下我的医药网(B2B)连接上游制药企业、分销商与下游药店和基层诊所(医院),为药店端提供含进销存功能的菲加云SaaS服务,为诊所端提供含采购和病患管理的“我的诊所”手机客户端服务。融贯电商还帮助药店和诊所打通了C端,即病患者可以通过“我的康康”手机客户端查看附近的药店和诊所,可买药、远程问诊、获取医生开具的处方单等。目前该业务尚不成熟,融贯电商只是率先在互联网+医药领域内开启S2B2C新零售模式的尝试。

精进与等待仍是行业生存发展之道。医药产业电商的前景依赖于优质医疗资源的转移与分散。改革红利的释放需要一个过程,目前医药电商平台唯有精进做好商业服务模式,机会垂青于做好准备得医药产业电商平台。

融贯电商的S2B2C业务体系

(十一)IT类办公设备租赁服务平台:产业电商促进资源合理配置的成功案例

租赁在线交易助推资源配置优化。IT类办公设备租赁在线交易意味着该业务产品和服务的标准化。在线化和标准化意味着信息化(打破供需信息不对称)、少人化(甚至去人化),助推资源更自由流动、更合理配置,无止境地压缩闲置资源和能力存在空间,并大大地提高交易效率、降低交易成本,更重要的是为企业节约了IT设备及其管理成本。

企业回收和维修业务打造IT类办公资源流通闭环。易点租创始人做电脑维修商出身,该公司可回收企业二手办公设备,通过优质维修翻新,再租给企业,给企业提供了高性价比的产品和服务,也给行业节省了大量资源。

构建信用体系让企业享用优质服务体验。易点租自称是“企业服务+互联网金融”属性双向公司,后端运行的都是金融架构,为平台上的企业设计了整套信用体系,提高自身金融风控能力。因此,易点租是免押金、随租随还的IT办公设备租赁平台,用户体验大大提升。

易点租优化企业IT类办公设备资源配置

[1]胖猫加工:通过线上对指定仓库录入加工要求,即时获取加工报价,确认后将加工单委托给找钢网,并由找钢网委托给仓库,通过移动端实时跟踪加工进程的在线化服务。

[2]胖猫物流成立于年6月,开创了大宗商品物流交易平台新模式,并推出大宗商品行业内第一款可以查询实时物流运价的在线产品,致力于通过“互联网+物流”颠覆传统物流行业模式,利用在线化的产品为需求客户以及承运商之间提供物流匹配,货主可随时随地监控货物配送进展,充当了客户和承运商之间沟通的桥梁。

众链研习社

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