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戏说场景时代如何玩转4P营销

很久很久以前,有一个4P营销理论,它包括:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)。以“武大郎卖烧饼”为例:武大郎每天挑着烧饼到市场吆喝:“卖烧饼啦,1文钱俩~~”,其中产品-烧饼、价格-1文钱俩、促销-吆喝、渠道-市场/社区。

后来……互联网场景时代来临,4P该如何玩转呢?

1、产品(Product):产品等于场景的解决方案。在场景中,我们需要找到产品的核心(Inside)能力,然后不断Plus出新的场景,即产品的功能属性(Inside)+连接属性(Plus)=新的场景体验。具体可以从3个方面入手:①找到消费者场景体验的痛点;②细分消费者需求;③确定场景的呈现细节。例如:

ü社区便利+生活优选=日日顺乐家快递柜:乐家从快递收发业务延伸至生鲜交付、洗衣交付、食品交付,通过持续完善用户生活体验,建立集‘社区物流、社区电商、社区金融、社区传媒’的社区服务生态系统,为用户提供更精准的社区服务,打造本地生活服务生态圈。

ü人格买手+文艺生活=“罗辑思维”、野糖网

ü全球优选+高性价比=小红书、什么值得买

2、价格(Price):跨界的连接击穿了各种场景的区隔,形成的是新体验、新品类和产品新价值。

ü爆米花与电影院:爆米花和可乐这些我们听上去、看上去不健康食品,在电影院被定义为情侣约会的标签:两只手同时伸进一个大桶的爆米花中,这种微妙的刺激难以言喻;被碎碳酸气泡的可乐一笑中,无论是爱情片我见犹怜,还是恐怖片血脉贲张,距离都会迅速被拉近。

ü海尔与迪士尼:治愈系大白(Baymax)、高冷范艾莎女王……迪士尼公司出品的经典动漫形象已然成为定制化家电。在家电发布会上,时尚跨界先锋、电子唱作人尚雯婕领衔智爱天团,独家首发了“智爱家”主题的最新单曲《智爱狂想曲》及MV,用音乐和影像诠释智爱家的设计理念,即从与用户的交互中获得设计灵感,洞察消费者的生活细节、期待。

3、促销(Promotion):分享即获取。以人为中心的新分享能力,让品牌等于故事、文化和情怀。当我们分享一个打车红包时,谁在付出,谁在获益,边界已经变得模糊。能肯定的是打车App通过智能算法,只用16~19元不等的红包,就可以激活一个沉默用户,相较于电商平均~元的新用户获取成本,分享即获取。

4、渠道(Place):流行成为流量的入口,只有占据亚文化流行趋势的制高点,才能掌控流量的话语权。流行带来的流量会告诉我们,基于内容的入口不仅是营销,更代表着转化率。在流行即流量的“造场”运动中,我们应该:

ü相信亚文化的力量:弹幕、死飞、漫画、美剧、穷游、瑜伽、数独、骑行、话剧、公开课、分子料理……这些你造(zhidao)吗?只要愿意,可以无休止地列出这个名单。

ü找到品牌的拥护者:我们要思考怎么去挖掘、创造自己的流行、亚文化和引爆能力,如何去找到我们的拥护者,不为输赢,只为认真。

ü流量新入口逻辑来自于人和人的口碑相传:十万个冷笑话、天天P图、奇葩说、万万没想到,这些流行和爆款都是来自于人和人的分享。

我们需要深刻理解今天所有的营销问题都是战略问题,原来营销等于互联网内容产品的打造,惟此,流量的增长才会真实可信,也可感可行。

后来……“武大郎”运用场景营销理论出现了黄太吉煎饼、雕爷牛腩……

(作者说:本文内容部分整理自《场景革命》,纯属虚构,如有雷同,这很可能……)









































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